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中消協公布25款網售電動牙刷比較試驗結果
發表時間:2021-07-03 16:35:29

電動牙刷主要由刷頭、刷柄、充電裝置構成。刷柄中包含著電動牙刷的主要工作部件,包括電池、微型電動機、電腦板、機身外殼等。



目前市場上銷售的電動牙刷按照工作原理分為兩類:一類是旋轉式電動牙刷,通過動力馬達驅動牙刷刷頭的圓形植毛頭圍繞某一軸線運動,達到清潔牙齒效果;另一類是擺動式電動牙刷,通過動力馬達驅動電動牙刷刷頭產生運動,帶動毛束擺動,達到清潔牙齒效果。常見的聲波電動牙刷,實際上就是一種擺動式電動牙刷,利用高速馬達驅動刷頭,產生高頻率的高速往復振動,由于每秒振動次數與聲波頻率數量級相當,因此稱為聲波電動牙刷。此外,還有將兩種工作方式組合在一起的電動牙刷,刷頭在轉動的同時進行高頻擺動,屬于較為高端的產品。


為了向消費者提供目前市場上電動牙刷的消費信息,切實保護消費者的知情權和選擇權,科學、合理的引導消費,近期,中國消費者協會對互聯網上銷售的部分品牌的電動牙刷產品開展了比較試驗,幫助消費者選購和使用合適的電動牙刷產品,保護口腔健康。


本次比較試驗的測試工作委托中家院(北京)檢測認證有限公司(中國家用電器檢測所)健康家電檢測中心完成,比較試驗結果僅對樣品負責,不代表該品牌其他規格、型號、批次的商品情況。


01 樣品情況


本次比較試驗電動牙刷的樣品,由中國消費者協會工作人員以普通消費者身份分別從京東商城、蘇寧易購和天貓商城等主要網絡交易平臺隨機購買,代表當今市場的主流和趨勢。樣品均為成人充電式電動牙刷,牙刷刷頭為可拆卸刷頭。樣品共計25款,涉及國產及國外共計20個品牌,有10款樣品帶有多種類型刷頭,以方便不同需求人群選擇。樣品購買價格從60元到1000元不等。


 


02 比較試驗測試結果分析


1. 安全測試項目


本次比較試驗分別對25款樣品的標志和說明進行了檢查,發現產品的標志和說明在標注內容上存在一些問題,不利于消費者選購。


(1)有的樣品牙刷刷柄上,使用檔位或警示信息沒有用中文標注,對于一些使用者容易造成誤用,或者無法起到應有的安全警示作用。


(2)有的牙刷刷柄上沒有銘牌,或銘牌可以輕易取下,或者銘牌缺少產品信息,無法指導使用者正確安全地使用電動牙刷。


(3)25款樣品中,只有2款標稱“Oral-B BRAUN”的樣品明確標稱了噪音大小;有9款樣品標稱了牙刷使用時的振動頻率,數值在每分鐘28000到42000次之間。


2. 性能測試項目


本次電動牙刷性能測試主要有清潔性能、刷毛質量、刷頭連接、按鍵使用次數、電池性能、工作噪聲等六個方面。


清潔效果


電動牙刷的清潔性能是消費者選購時關注的重點,電動牙刷通過高頻次的轉動或振動,使得單位時間內刷毛與牙齒的牙面和牙縫接觸面積更大、接觸次數更多,從而獲得比手動刷牙更好的清潔效果。


電動牙刷的清潔效果,是將蔬菜泥涂抹于牙齒模具上,再使用電動牙刷進行清潔,然后對牙模上每顆牙齒殘留的菜漬面積進行打分,分值越低表明清潔效果越好。


25款樣品通過對牙模污物清潔效果的比較,16款樣品的清潔效果相對較好;有4款樣品欠佳,清潔效果較差。見圖1、2、3。


通過測試,可以看出樣品之間清潔性能的差異比較明顯。



清潔效果對比圖


第一行圖片為牙模涂抹污物后的原始效果;第二行是經過電動牙刷樣品清潔后,效果好的牙模圖片;第三行為清潔效果不好的牙模圖片。清潔效果一目了然,差別非常明顯。


刷毛質量


電動牙刷的刷毛使用后是否容易散開、變彎都會影響刷頭的壽命和清潔效果。測試樣品的單絲彎曲恢復率是衡量牙刷刷毛是否耐用的重要指標。通過將5根刷毛單絲彎曲,放入金屬板的孔中,在規定溫度的水中浸泡一段時間后,測試單絲彎曲的角度,計算得到單絲彎曲恢復率的數值。


經過試驗,25款樣品刷頭的單絲彎曲恢復率表現良好,使用后刷毛不易發生變形。25款樣品的刷毛質量普遍優良。


刷頭連接


比較試驗的25款樣品均為可拆卸更換刷頭的電動牙刷,在使用過程中,電動牙刷的刷頭與刷體連接是否牢固直接影響電動牙刷的使用安全。在正常使用情況下,如果樣品刷頭易與刷體脫離,會導致刷頭彈出,給口腔造成傷害。


比較試驗通過給刷頭施加一定的拉力或扭力,測試樣品的刷頭與刷體脫離時的拉力或扭矩的大小,反映刷頭與刷體連接的牢固度。


經過測試,25款樣品的刷頭與刷體的連接都較為牢固。


按鍵使用次數


在使用電動牙刷時,開關按鍵是使用頻率最高的一個按鈕,電動牙刷是否耐用,開關按鍵的壽命是其中一個重要考核項目。


對25款牙刷樣品的開關鍵以15次/min的頻率進行開關試驗(一開一關為1次),經過5000次試驗后,全部樣品均能夠正常開機運行,說明開關的按鍵壽命能夠滿足正常使用需求。


電池性能


(1)充電時間 電動牙刷電池的充電時間與產品充電電池容量、充電電流有關。充電方式主要有兩種,接觸式和感應式。本次比較試驗中的25款電動牙刷均為充電式電動牙刷,其中接觸式充電牙刷13款,感應式充電牙刷12款。


有23款電動牙刷樣品標注了充電時間,2款未標注。在23款標注了充電時間的電動牙刷中,有2款樣品的實際充電時間超過了標稱的最大時間。25款電動牙刷中,實際充電時間最短為1.4小時,最長為29.5小時。


(2)放電時間 電動牙刷電池的放電時間與電池容量、電動機功耗、電路板功耗等因素有關。如電池容量越大,使用時間越長。電路板功耗越大、電動機轉速越快,耗電就越多,放電時間就越短。


本次比較試驗的25款樣品,在滿電的情況下,開啟產品標注的常用模式進行放電試驗,計算放電時間。放電時間越長,說明充滿的電池工作時間越長,越耐用。其中5款的放電時間大于8個小時,7款放電時間在3~8小時之間。測得最長放電時間為21.7個小時,最短放電時間為0.7個小時,相差懸殊。通過測試可以發現25款樣品電池的性能差異懸殊。


25款樣品充放電時間比較圖


工作噪聲


噪聲是衡量電動牙刷品質的一個重要方面,噪聲過大會讓使用者產生煩躁情緒,也是一些消費者不能接受電動牙刷的原因。電動牙刷的噪聲主要由內部馬達的高速振動引起。


試驗對25款電動牙刷樣品工作最大噪聲進行了測試,測試結果存在較大差異。其中4款產品噪聲大于50分貝,再加上高頻振動,讓使用者感覺噪聲較大,猶如牙鉆的聲音;14款產品的噪聲小于40分貝,相當于小聲交談的聲音,使用者比較愿意接受。樣品的最大噪聲與最小噪聲的差值約為25分貝,差異比較大。


03 存在問題分析


從本次比較試驗結果看,20個品牌的25款電動牙刷樣品中,全部樣品刷毛質量較好,毛束在使用中不易變形,且刷頭牢固度良好。全部樣品開關使用壽命都達到5000次開關以上。樣品的清潔性能存在較大差異,3款樣品達到★★★★★,旋轉刷頭的樣品清潔效果較好;有4款樣品的清潔效果只有★★。樣品的噪聲差異較大,最大噪聲與最小噪聲的差值約為25分貝。樣品的充電、放電時間差別懸殊。實際充電時間最短為1.4小時,最長為29.5小時。測試樣品最長放電時間為21.7小時,最短放電時間僅為0.7小時。經過檢測,清潔性能和噪音均在★★★★以上的樣品有:1#、3#、4#、6#、7#、9#、10#、11#、12#、15#、16#、18#、19#等13款樣品。


樣品中有5款產品的標志和說明上產品信息不完整或沒有使用中文標注。產品說明書或產品包裝是消費者的選購和使用的參考,相關性能指標的明示會引導消費者對于電動牙刷產品的消費預期和合理選購。相關性能指標的明示值如果只是在購買的網絡平臺中以宣傳海報的形式呈現出來,可以隨時在網絡平臺上進行更改,會導致明示的性能指標可隨時進行更改或變化,在消費者選購時可能會產生誤導。


04 消費提示


通過比較試驗結果,可以看出電動牙刷在清潔效果、噪聲、充電放電時間等方面有較大差異。消費者在選購電動牙刷時應注意以下幾點:


1.看標簽


選購時盡量通過正規渠道購買標簽信息完整的電動牙刷,對于無產品名稱信息、無品牌型號、無警告說明的產品應避免購買。


2.挑類型


使用者應根據年齡、牙齒狀況等,選擇合適的電動牙刷。兒童應選擇兒童電動牙刷。如果使用者牙齒較為敏感,可選用刷毛較軟的刷頭,減少對牙齒及牙齦的損傷。盡量選擇牙刷上提供多種工作模式檔位的產品,在最初使用時,不宜使用強力工作模式,應從柔和檔位開始使用,使牙齒有一段適應期。選購的刷頭不宜過大,要充分考慮使用者的口腔大小,如果刷頭過大,就難以在口腔內靈活運動,無法對牙齒的不同位置進行全面清潔。


3.試震感


在選購時,關注電動牙刷的振動頻率,一般振動頻率越大的產品清潔效果越好,但是,相對其噪聲及在手中的震感會比較強烈。目前電動牙刷標稱的振動多為聲波級別,頻率在每分鐘20000到40000次左右。在實體店購買電動牙刷時,可手握電動牙刷開至最大檔位,實際感受工作噪聲和震感是否能接受。對于一些患有牙齦炎、牙周炎的患者,盡量不要使用振動頻率過高的工作模式或產品。


4.認功能


關注電動牙刷的功能性,如智能時間提醒功能、壓力感應功能、低電量提醒功能等。


刷牙時間的長短與牙齒的清潔效果有著直接關系,因此一些電動牙刷產品中增加了時間提醒功能,一般每隔30秒提示使用者更換刷牙的位置,同時保證每次使用者的刷牙時間不少于2分鐘。


一些使用者在使用電動牙刷時難以控制牙刷在牙齒上施加的壓力。過大的壓力,會導致刷毛磨損牙齒,破壞牙齦。因此一些產品增加了壓力感應功能,在檢測到牙刷對牙齒壓力過大時,會自動降低牙刷的振動頻率,減少對牙齒的傷害。


一些電動牙刷在電池電量不足時會出現低電量提醒,如警示燈閃爍、發出警示音等,提示使用者及時為電動牙刷充電,以免影響使用。


5.選電池


選購時注意產品電池容量、充電時間等信息。根據使用條件、使用頻率選擇合適的產品。如在衛生間不易放置充電設備,需將電動牙刷放置在其他位置充電的,或牙刷使用頻率較高的,可選用充電時間短或放電時間長的產品。


最后,無論選購何種類型的電動牙刷都應該保證產品主體及所含充電器座或其他附件的外觀無明顯毛刺、裂紋、銳邊、銳角、銳楞等缺陷。刷頭刷毛應整齊、順直、毛束空滿適宜。


來源:中國消費者協會



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